Ja. Der Free-Plan (Starter) hat keine zeitliche Begrenzung, erfordert keine Kreditkarte und enthält keine versteckten Gebühren. Er ist so konzipiert, dass er den Bedarf eines Vermieters mit einer Einheit vollständig abdeckt — Banking, Ausgaben, Cashflow-Tracking und eine jährliche Nebenkostenabrechnung.

Sie sehen eine klare Meldung in der App, welches Limit erreicht wurde, mit einer Ein-Klick-Upgrade-Option. Ihre vorhandenen Daten werden nie gelöscht — Sie können nur nichts mehr hinzufügen, bis Sie upgraden oder Einträge entfernen.

Ja. Sie können direkt aus dem Kundenportal kündigen. Ihre Plus-Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, danach wird Ihr Konto auf Free zurückgesetzt. Ihre Daten bleiben erhalten.

Ja — innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung, ohne Wenn und Aber. Kontaktieren Sie einfach den Support, und wir erstatten den Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie etwa 30%. Plus kostet 4,90 €/Monat bei jährlicher Zahlung (58,80 €/Jahr) im Vergleich zu 6,90 €/Monat bei monatlicher Abrechnung. Sie können jederzeit über das Kundenportal zwischen den Abrechnungszyklen wechseln.

Wir haben Pro- und Business-Tarife für die Zukunft geplant, gerichtet an Vermieter mit 50+ Einheiten und Hausverwaltungen. Sie werden Funktionen wie Team-Rollen, Audit-Logs, geplanten Bank-Sync, Massennachrichten und API-Zugang bieten. Wir starten sie, wenn klare Nachfrage von Nutzern besteht, die Plus-Limits erreichen.

Ja. Alle Daten werden in Deutschland gehostet, sind im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt und werden vollständig DSGVO-konform verarbeitet. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren oder löschen.

Nein. Vermietler ist eine vollständig cloud-basierte Webanwendung. Sie funktioniert in jedem modernen Browser auf Desktop, Tablet oder Mobilgerät — keine Downloads, keine Updates, keine IT-Einrichtung.